致客戶的一封信

 尊敬的客戶：

您好！

首先懷著感恩的心情，真誠感謝您對哈爾濱軸承集團(tuán)銷售有限公司的關(guān)注和支持！軸承作為現(xiàn)代工業(yè)的必需品，越來越受到企業(yè)的喜愛和追捧。我們很榮幸能夠成為您購買軸承的顧問并有機(jī)會為您提供服務(wù)。 

在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的時代，企業(yè)工業(yè)化進(jìn)程不斷加快，人工成本以及科研成本不斷投入，使之企業(yè)在市場中面臨巨大的挑戰(zhàn)及考驗。唯有降低成本，提高產(chǎn)品的附加值，才能使企業(yè)成功的登上大舞臺并且分得市場的大蛋糕。

當(dāng)今軸承市場缺乏有效的監(jiān)控及管理，軸承品質(zhì)參差不齊，價格差異浮動較大、偽劣仿冒產(chǎn)品市場活躍，使之HRB軸承在市場上接受更為嚴(yán)厲的考驗。隨著我們對產(chǎn)品品質(zhì)的堅持、對客戶真誠服務(wù)的堅持，HRB軸承逐漸贏得了客戶的信賴。據(jù)2013年的市場調(diào)研分析以及客戶拜訪報告指出，HRB軸承的市場占有率普遍高于其他品牌軸承，84%的客戶選擇使用HRB軸承，贏得了良好的口碑，其中65%的客戶反映使用小廠貼牌的軸承的原材料得不到保證，工序間的工藝控制達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，價格優(yōu)勢不明顯，最重要的三包服務(wù)得不到推廣及應(yīng)用。不僅會給企業(yè)增加額外的三包服務(wù)費用而且軸承質(zhì)量的不達(dá)標(biāo)導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)效率、設(shè)備損耗、工人成本等方面的流失。

HRB軸承依靠強(qiáng)有力的科技實力以及優(yōu)越的服務(wù)理念作為后盾，在國內(nèi)市場首屈一指，公司擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心，年平均開發(fā)新產(chǎn)品200余種，健全科學(xué)的規(guī)范化的質(zhì)量管理體系，使質(zhì)量管理體系與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。2005年榮獲“中國名牌”稱號。2007年2月，獲得2006年度“最具市場競爭力品牌”稱號。同時HRB軸承為高鐵、航天航空事業(yè)扮演了重要的角色。在服務(wù)隊伍建設(shè)方面，技術(shù)工程師負(fù)責(zé)選型及技術(shù)安裝指導(dǎo)，銷售人員負(fù)責(zé)商務(wù)談判以及客戶維護(hù)，售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，本著“客戶利益高于一切”的服務(wù)理念，建立“24小時內(nèi)反應(yīng)機(jī)制”，致力于客戶服務(wù)。

您的信賴就是我們的保障，我公司（哈爾濱軸承集團(tuán)銷售有限公司）定期會推出優(yōu)惠活動以及軸承專業(yè)知識，請關(guān)注我們的微信平臺（搜索訂閱號“HRB-1950”）以及聯(lián)系方式（400-086-6629），如果在使用過程中，遇到問題或者有比較好的建議，我們恭候您的光臨。

再次感謝您給我們提供溝通交流的機(jī)會，祝您家庭幸福，年年安康！